Projectoverzicht

 

 

Duur: 6 weken

Context: Opleiding/studie

Doelgroep: Jongvolwassenen (18-40 jaar)

Uitdaging: Het proces van maaltijden bedenken, boodschappen doen en klaar maken gemakkelijker maken voor jongvolwassenen.

Frustratie: Jongvolwassenen die minder kook ervaring of tijd hebben willen gezond en gevarieerd eten. 

Onderzoek: Secundair onderzoek, interviews, concurrentieanalyse.

Prototyping: Wireframes, low fidelity, high fidelity, usability testing

Resultaat: Een app waarbij het proces van een maaltijd bereiden minder tijdrovend en gemakkelijk is.  

Tools: Figma, Miro

Mockup 1.png
Screenshot 2022-08-17 at 22.26.31.png

Understanding

the user

User research: Empathy map

Om de doelgroep beter in beeld te krijgen heb ik interviews gehouden, en deze geanalyseerd door het maken van een empathy map. De verschillende empathy maps heb ik in een multiple empathy map hiernaast verwerkt.  

 

Op deze manier word de gebruiker menselijker, en zal de multiple empathy map  gedurende het project als een bron van waarheid fungeren en het beschermen tegen ongegronde aannames.

empathy map

User research: Pain points

1

Niet gevarieerd en/of

gezond eten

Jongvolwassenen die weinig kook ervaring hebben en weinig tijd hebben naast hun baan hebben moeite met gevarieerd en gezond eten.

2

Het maaltijd proces is tijdrovend

Jongvolwassenen zijn veel tijd kwijt aan het bedenken/ zoeken van recepten en vervolgens het doen van de boodschappen.

3

Elke dag moeten bedenken wat we gaan eten

Jongvolwassenen willen een manier om de maaltijden van een gehele week in te plannen.

Define the problem: Problem statement

Probleemstelling:

Jongvolwassenen met weinig kookervaring hebben een manier nodig om gemakkelijk op een centrale plek een recept te volgen en om maaltijden in te plannen zodat de tijd die wordt besteed aan het plannen en bereiden van de maaltijd efficiënter beheert kan worden.

User flow

Door de user flow van de app in kaart te brengen, kan ik de structuur van de app bepalen en eventuele knelpunten ontdekken.

2. User flow.png

Starting the design

Starting the design: Paper wireframes

Kritische design vragen

Hoe kunnen we het maaltijd proces gemakkelijker en minder tijdrovend maken?

Hoe kunnen we de gebruiker helpen om recepten te ontdekken zonder veel tijd te besteden aan het zoeken?

3. Papieren wireframes.jpg

Starting the design: Low fidelity prototype

1. home.png

Home pagina

Een optie tot het samenstellen van een maaltijd, voor de gebruiker die ongeveer weet wat hij/zij wil eten.

Een veras me optie om de gebruiker nieuwe recepten te laten ontdekken.

2. categorie.png

Categoriën

3. recept.png
6. Boodschappen.png

Boodschappen lijst

Gekozen recept pagina

Op de gekozen recept pagina kan het recept direct worden toegevoegd aan de weekplanning

5. Maaltijd maken.png
Screenshot 2022-08-18 at 11.27.24.png

Happy maaltijd

Het samenstellen van een eigen maaltijd.

4. Weekplanning simpel.png

Weekplanning

Screenshot 2022-08-18 at 11.28.45.png

Ingrediënten bestellen

Happy maaltijd

Het samenstellen van een eigen maaltijd.

Usability study

Usability studies:

Low fidelity usability test

Bij het uitvoeren van de usability test hebben 5 deelnemers 2 taken uitgevoerd: het bestellen van een maaltijd en het samenstellen van een eigen maaltijd. De volgende bevindingen kwamen naar voren.

1. home.png

1. Home pagina:

Gebruikers vonden de naam happy maaltijd teveel lijken op happy meal.

2. Geen allergie waarschuwing.

3. recept.png

3. Gekozen recept pagina:

Het toevoegen van een recept aan de weekplanning op de “gekozen recept pagina” was voor de testers onoverzichtelijk.

6. Boodschappen.png

4. Boodschappen pagina: Testers zouden graag de afwijkende ingrediënten willen inzien tijdens het bestellen zodat zij geen ingrediënten dubbel kopen.

Usability studies:

Oplossingen

1. home.png

Home pagina

De titel happy maaltijd is veranderd naar eigen maaltijd. Elke maaltijd is voorzien van een informatie knop over allergieën.

4. Weekplanning.png

Weekplanning pagina

De gebruiker kan vanuit hetzelfde scherm maaltijden uit de favorietenlijst toevoegen aan de weekplanning.

3. Boodschappen.png

Boodschappenlijst pagina

De afwijkende hoeveelheden zijn toegevoegd om de boodschappen overzichtelijker weer te geven.

High fidelity prototype

Bekijk hiernaast het high fidelity prototype. 

Reflectie

Project

Ik vond het erg leuk om aan dit project te werken. Doormiddel van dit project kon ik het gehele design thinking proces doorlopen, van probleem tot oplossing.

Ik heb geleerd dat een concreet begrip van de gedachtes en gevoelens van de gebruiker essentieel zijn voor het maken van de juiste ontwerpbeslissingen in het gehele ontwerpproces. 

Voor mijn volgende project zou ik graag meer usability tests willen uitvoeren om te zien of er aanvullende verbeteringen kunnen worden aangebracht.

UX design cursus van Google

Dit project is gemaakt als onderdeel van de UX design cursus van Google. Doormiddel van de cursus heb ik het volgende geleerd:

- Hoe ik de gebruikers en hun behoeften kan achterhalen

- Ideatie- en brainstormtechnieken

- Hulpmiddelen en methoden voor prototypen

- Ontwerpprincipes en hoe ik deze kan gebruiken

- Ontwerpen voor toegankelijkheid

De cursus heb ik met succes afgerond.

google-ux-design-certificate.2.png